Wie op zoek is naar nieuwe verzekeringssoftware, komt al snel uit bij twee gevestigde namen: ANVA en CCS. Al decennialang worden hun systemen gebruikt door verzekeraars, serviceproviders, gevolmachtigden en intermediairs. Bewezen, betrouwbaar en met een lange staat van dienst.
Maar welk systeem past écht bij een organisatie die wil versnellen en zich wil voorbereiden op de eisen van morgen?
In dit artikel zetten we ANVA en CCS eerlijk naast elkaar en laten we zien waarom steeds meer organisaties in de assurantiebranche kiezen voor een modern alternatief.
Hoe hebben we de vergelijking tussen ANVA en CCS gemaakt?
Voor dit artikel hebben we zes belangrijke onderdelen van verzekeringssoftware onderzocht die bepalend zijn voor de kwaliteit: flexibiliteit, data- en procesbeheer, gebruikerservaring, hosting & technologie, prijsmodel en toekomstbestendigheid.
Onze bevindingen baseren zich op openbare documentatie, klantcases en inzichten van consultants die dagelijks met deze systemen werken.
ANVA en CCS: twee vertrouwde namen, maar hoe toekomstgericht zijn ze?
Zowel CCS als ANVA ondersteunen de kernprocessen van een assurantiebedrijf: van productbeheer tot schadeafhandeling. Beide systemen hebben een stevige reputatie en een bewezen staat van dienst. Maar juist die gevestigde positie maakt doorontwikkeling vaak traag en moeizaam.
Ze zijn gebouwd voor stabiliteit, niet voor wendbaarheid. Of je nu overstapt van ANVA naar CCS of andersom, je blijft in een landschap van beperkte flexibiliteit, trage vernieuwing en complexe migraties.
Daarom vergelijken we ze hieronder op zes aspecten die bepalen hoe toekomstbestendig je software als verzekeraar écht is.
1. Flexibiliteit binnen ANVA en CCS
De mate van flexibiliteit bepaalt hoeveel grip je hebt op je processen en hoe snel je kunt inspelen op veranderingen in de markt. Zowel ANVA als CCS bieden mogelijkheden, maar die komen met flinke beperkingen.
ANVA
- Veel vrijheid om zelf producten, schermen en labels in te richten.
- Onbeperkte productdefinities mogelijk, maar:
- Elke inrichting is maatwerk, waardoor standaardiseren of migreren complex en kostbaar is.
- Voor volledige procesondersteuning zijn externe tools nodig, zoals AWI (online afsluiten) of PlanetPress (documenten).
CCS
- Wijzigingen in de software zijn vaak alleen mogelijk via consultants.
- Aanpassingen duren lang en zijn kostbaar.
- De software is niet aanpasbaar: je kunt niets zelfs wijzigen, alleen er extra functionaliteit aan toevoegen via API’s of maatwerkmodules.
2. Data en procesbeheer: zo regelen ANVA en CCS het
Een solide datastructuur en duidelijke proceslogica zijn essentieel voor grip, schaalbaarheid en samenwerking. De manier waarop ANVA en CCS dit aanpakken, verschilt echter sterk. Beide systemen hebben beperkingen, maar die zijn van verschillende aard.
ANVA
- Data en logica zijn verdeeld over verschillende onderdelen van het systeem.
- Er is geen ‘single source of truth’.
- Door maatwerk en complexe inrichtingen zijn processen sterk afhankelijk van specifieke medewerkers.
CCS
CCS biedt een strakkere en meer gestandaardiseerde datastructuur, maar:
- Flexibiliteit is beperkt: je kunt slechts kiezen uit 5 productdefinities.
- Er zijn alleen standaardkoppelingen beschikbaar, waardoor maatwerkopties vrijwel ontbreken.
- De API-integraties zijn beperkt en bieden meestal alleen standaardopties, niet maatwerk.
3. Gebruikerservaring in de praktijk bij ANVA en CCS
ANVA en CCS bieden beide een platform dat er overzichtelijk en duidelijk uitziet. Maar een goede gebruikerservaring gaat verder dan alleen een mooi ontwerp. Het draait om snelheid, overzicht en een logische flow. Op deze vlakken laten zowel ANVA als CCS verschillende steken vallen.
ANVA
- Geen standaardflows of schermindelingen, waardoor elke inrichting anders is.
- Dit maakt consistentie en schaalbaarheid lastig.
CCS
- Inefficiënte gebruikerservaring: veel klikken, weinig logica.
- Verouderde schermopbouw.
- De frontoffice (Bugs Business) is een losstaand systeem bovenop het kernpakket.
- Workflows zijn taakgestuurd en nauwelijks aanpasbaar.
4. Hosting en technologie: dit kun je verwachten bij ANVA en CCS
Beide systemen zijn ontwikkeld in een tijd vóór de cloud. Dit merk je aan de onderliggende infrastructuur, de kosten en het gebrek aan wendbaarheid.
5. Zo transparant is het prijsmodel bij ANVA en CCS
Beide systemen hebben een ander prijsmodel, maar goedkoop of flexibel zijn ze allebei niet. Dit is het verschil:
ANVA
- Prijs per polis
- Kosten stijgen mee, groei betekent dus hogeren kosten
- Eenvoudig model, maar weinig schaalvoordeel
CCS
- Werkt met een modulestructuur
- Weinig transparantie over de prijsopbouw
- Wordt vaak als het duurdere pakket ervaren
6. Hoe toekomstbestendig zijn ANVA en CCS?
Beide softwarepakketten hebben een lange geschiedenis, maar het is niet duidelijk waar ze naartoe gaan. Beide systemen ondervinden onzekerheden over toekomstige innovaties en updates, wat vragen oproept over hun waarde op de lange termijn.
ANVA
- De lancering van de nieuwste versie, ANVA 6, laat al geruime tijd op zich wachten en is met vertraging uitgerold.
- De oudere versies (ANVA 4/5) worden nog steeds ondersteund, maar hebben weinig nieuwe updates of innovaties ontvangen. Deze versies worden met moeite in stand gehouden, en de toekomst van deze versies is onzeker.
- Er is weinig zicht op structurele innovaties, en de voortgang in softwareontwikkeling verloopt traag.
CCS
- Er is een opvolger van het huidige systeem, genaamd Level, maar er is onduidelijkheid over de ontwikkeling en lancering van deze nieuwe versie.
- De roadmap voor de toekomst is onzeker, waardoor het moeilijk te voorspellen is welke innovaties er op korte termijn zullen volgen.
- Het vertrek van meerdere grote klanten roept vragen op over de richting van het platform en de toekomst van de software.
Conclusie: welke verzekeringssoftware is het beste?
ANVA is opgericht in 1975 en staat bekend als een flexibel verzekeringspakket waarin je veel zelf kunt inrichten en vrijheid krijgt. Producten, schermen, labels – je kunt het allemaal naar eigen wens aanpassen. Dat was lange tijd aantrekkelijk, maar die vrijheid heeft zijn prijs. Want wanneer iedereen zijn eigen inrichting maakt, ontbreekt een heldere standaard en ontstaat er een gebrek aan consistentie. Dit leidt tot wildgroei in data.
Waar ANVA worstelt met vrijheid zonder structuur, positioneert CCS zichzelf als een gestandaardiseerd systeem. Je werkt met vaste velden, vaste schermen en beperkte aanpasbaarheid. Dit zorgt voor stabiliteit, maar tegen een flinke prijs.
Of je nu kiest voor ANVA of voor CCS, je kiest voor bewezen stabiliteit, maar ook voor beperkte wendbaarheid. Beide systemen zijn gemaakt om bestaande processen te ondersteunen, niet om ze te veranderen.
De conclusie is duidelijk: beide systemen brengen beperkingen met zich mee. Daarom kiezen steeds meer organisaties voor een andere route. Een verzekeringsplatform dat wél flexibel, schaalbaar en toekomstgericht is: Novulo.
Novulo: hét verzekeringsplatform voor verzekeraars en volmachten die zelf de regie willen
Met Novulo kies je voor een composable verzekeringsplatform dat zich aan jouw organisatie aanpast, niet andersom. Je bepaalt zelf hoe producten en processen eruitzien, zonder maatwerk of afhankelijkheden.
Waar traditionele softwareaanbieders vastlopen in rigide of versnipperde oplossingen, biedt Novulo een fundamenteel andere aanpak. Geen keuze tussen te veel vrijheid of te veel beperking, maar een platform dat jou de volledige regie geeft.
Met het verzekeringsplatform van Novulo profiteer je van:
- De mogelijkheid om je eigen verzekeringsapplicatie samen te stellen met duizenden bewezen componenten
- Een volledig geïntegreerd platform voor productbeheer, polisadministratie, prolongatie, schade, ketencommunicatie, rapportage én CRM
- Configureren zonder maatwerk: stel je processen zelf samen, zonder afhankelijk te zijn van maatwerk of ontwikkelaars
- Een open en consistent datamodel, met een heldere architectuur en zonder black boxes
- Doorontwikkeling vanuit het ecosysteem: dagelijks nieuwe componenten via een netwerk van klanten en partners, met meer dan 200 mensen die actief samenwerken.
- Best-practice aanpak beschikbaar voor volmachten, verzekeraars, provinciale kantoren en meer. Direct klaar voor gebruik, gebaseerd op een bewezen aanpak en datamodel.
Dit is wat David Wesdijk, oprichter van Maia, zegt over het verzekeringsplatform van Novulo:
Start vandaag met de verzekeringssoftware van Novulo
Met Novulo krijg je niet alleen een moderne oplossing voor jouw verzekeringsprocessen, maar ook regie over hoe je technologie zich aanpast aan jouw wensen. Novulo is gebouwd voor de vraag van vandaag én morgen. Organisaties als Maia, NH1817 en Markel gingen je al voor.
Ook klaar voor verzekeringssoftware die wél met jouw organisatie meebeweegt? Plan een gesprek met één van onze experts. Ontdek hoe Novulo werkt waardoor je voortaan niet meer afhankelijk bent van softwareleveranciers voor updates, wijzigingen en support.
