Markel Nederland heeft zijn bestaande CCS/Level-systeem vervangen door het Novulo-platform. In acht maanden tijd realiseerde de verzekeraar een geïntegreerde oplossing voor alle kernprocessen: van relatiebeheer tot polisadministratie en schadeafhandeling. Sinds de livegang op 1 december is 85% van alle polissen succesvol verlengd.
Resources
Alles wat je nodig hebt om te slagen. Op één plek.




Ontdek hoe Feelingz met composable commerce de klantervaring herdefinieert. Leer van hun succes en pas het toe op je eigen bedrijf.


Een specifiek voordeel is dat Novulo hen in staat heeft gesteld om snel te reageren op marktveranderingen door de flexibiliteit van het platform, waardoor ze nieuwe kansen snel kunnen benutten en concurrentievoordeel hebben verkregen.

Kjeld deelt verhalen over samenwerkingen met klanten, waarbij hun feedback direct heeft geleid tot verbeteringen in het platform. Hij benadrukt de flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid van Novulo, wat het mogelijk maakt om snel in te spelen op de behoeften van verschillende industrieën. Een specifiek voordeel dat Kjeld noemt, is hoe het platform organisaties helpt om sneller te reageren op marktveranderingen en nieuwe kansen te benutten.


Een concreet voorbeeld is dat Novulo hen in staat heeft gesteld om sneller nieuwe oplossingen te ontwikkelen en te implementeren, wat heeft geleid tot een verhoogde klanttevredenheid en zakelijke groei. Door het gebruik van een low-code platform hebben ze bovendien de ontwikkelingskosten verlaagd en de time-to-market verkort.

Een concreet voorbeeld is dat Novulo hen in staat heeft gesteld om sneller nieuwe oplossingen te ontwikkelen en te implementeren, wat heeft geleid tot een verhoogde klanttevredenheid en zakelijke groei. Door het gebruik van een low-code platform hebben ze bovendien de ontwikkelingskosten verlaagd en de time-to-market verkort.